В своей практической деятельности Компания по Управлению Долгами  «Фортум» использует не только, судебный способ решения долговых споров, но признании мировой практикой способы досудебного, альтернативного урегулирования (решения) споров, на английском  Alternative Dispute Resolution. То есть, альтернативное урегулирование споров (АУС) – это группа процессов, с помощью которых решаются споры и конфликты без обращения к формальной системы судопроизводства. Принято выделять три основных вида альтернативных способов урегулирования споров: переговоры, посредничество( медиация) и арбитраж. Все они выступают в качестве альтернативы по отношению к официальному правосудию, судебной власти государства. Среди вышеупомянутых способов альтернативного урегулирования долговых споров, КУД "Фортум", в своей практической деятельности использует самый распространенный способ медиации. Взыскание задолженности осуществляется благодаря посреднической деятельности третьей, независимой и нейтральной к предмету спора стороны (медиатора), который обладает достаточными знаниями, и помогает сторонам конфликта наладить процесс коммуникации и проанализировать конфликта ситуацию таким образом, чтобы они сами смогли выбрать тот вариант решения, соответствующего интересам и потребностям всех участников конфликта. В отличие от формального судебного или арбитражного процесса, во время медиации стороны приходят к согласию сами - медиатор не принимает решения за них.

Медиация как альтернатива судебному разбирательству процедуры разрешения долговых споров, обладает целым рядок преимуществ:

• экономия времени и средств в отличие от судебного рассмотрения дела;
• окончательное решение принимается сторонами, в большинстве случаях выигрышное для обеих сторон;
• принятие решения происходит конфиденциально;
• существует большая вероятность выполнения решения;
• сохранения партнерских отношении;
• неформальность процесса;

Компания КУД «Фортум», которая состоит из высококвалифицированных специалистов окажет Вам полное юридическое обслуживание, процесса медиации, от стадии предварительной консультации до фактического решения спорных вопросов и выполнение обязательств сторонами в соответствии с достигнутой договоренности. Роль КУД «Фортум», заключается в том, что вместе с участниками конфликта, представители нашей компании сумеют найти наиболее приемлемое решение, которое будет удовлетворять всех участников процесса.

Поэтому, если Вы заинтересованы в значительной экономии времени и средств, а также в выигрышном для Вас разрешении спора, то представители компании КУД «Фортум» всегда готовы Вам помощь.